رضایتمندی مردم و تحول دیجیتال در دستور کار آب منطقهای قزوین
قزوین_ به گزارش بسیج، جلسه شورای راهبری تحول اداری شرکت آب منطقهای قزوین با حضور جمعی از معاونین، مدیران و کارشناسان این شرکت و نماینده سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان با هدف بررسی روند اجرای برنامههای اصلاح نظام اداری، ارتقای بهرهوری، بهبود فرآیندهای خدمترسانی و توسعه تحول دیجیتال در سالن جلسات شرکت آب منطقه ای قزوین برگزار شد.
سیمین کریمی، نماینده سازمان مدیریت و برنامهریزی استان، در این جلسه عملکرد شرکت آب منطقهای قزوین در اجرای برنامههای تحول اداری را مطلوب ارزیابی کرد و بر ضرورت ادامه این روند و توجه بیشتر به تکریم اربابرجوع، ارتقای رضایتمندی مردم و جانشینپروری مدیران تأکید کرد.
در ادامه، محمد محجوب، معاون برنامهریزی شرکت آب منطقهای قزوین، گزارشی از مهمترین اقدامات صورت گرفته و برنامههای در دست اجراء در چارچوب تحول اداری را ارائه نمود که شامل پیگیری اجرای برش استانی و دستگاهی برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم، اقدام در راستای ارتقاء رضایت مردم و کارکنان، بهبود بهرهوری عملکرد، اصلاح و بازطراحی فرآیندهای ارائه خدمات به ذی نفعان، توسعه دولت الکترونیک و هوشمندسازی و تدوین برنامه معماری سازمانی چابک بود.
وی همچنین گزارشی از حکمرانی دادهمبنا و تحول دیجیتال، مدیریت عملکرد شرکت، سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم و اقدامات صورت گرفته در چارچوب سامانه فواد را ارائه نمود.
معاون برنامه ریزی شرکت آب منطقه ای قزوین با اشاره به مصوبات جلسات شورای راهبری تحول اداری تصریح نمود: ۸۹ درصد مصوبات جلسات گذشته این شورا اجرا شده و ۱۱ درصد نیز در حال اجراست.
در این جلسه نتایج ارزشیابی عملکرد کارکنان در سال ۱۴۰۴ و شاخصهای اختصاصی عملکرد سال ۱۴۰۵ نیز مورد بررسی قرار گرفت و بر استمرار اقدامات اصلاحی، ارتقای بهرهوری، بهبود کیفیت ارائه خدمات، تقویت پاسخگویی به شهروندان و تسریع در اجرای برنامههای تحول اداری و دیجیتال تأکید شد.
انتهای پیام/۱۰۱۰
