رسیدگی مستقیم مدیر مخابرات استان سمنان به مطالبات شهروندان در آیین شب‌های اقتدار آرادان

به گزارش خبرنگار بسیج، مجید دارایی، در یکصد و سومین برنامه «شب‌های اقتدار و حماسه مردم آرادان» با حضور در جمع شهروندان این شهرستان و در کنار مسئولان محلی، به بررسی و رسیدگی مستقیم درخواست‌ها، مشکلات و مطالبات مردمی در حوزه ارتباطات پرداخت.

این برنامه با حضور فرماندار، امام جمعه و جمعی از مدیران دستگاه‌های اجرایی شهرستان آرادان برگزار شد و فرصتی را فراهم آورد تا شهروندان بتوانند بدون واسطه مسائل و دغدغه‌های خود را با مسئولان مطرح کرده و پاسخ‌های لازم را دریافت کنند.

مدیر مخابرات استان سمنان در جریان این دیدار مردمی، ضمن گفت‌و‌گو با مراجعه‌کنندگان، درخواست‌ها و پیشنهاد‌های آنان را در حوزه‌های مختلف ارتباطی از جمله تلفن ثابت، اینترنت پرسرعت، سرویس‌های مبتنی بر فیبر نوری، ارتباطات سیار و سایر خدمات مخابراتی مورد بررسی قرار داد.

دارایی در حاشیه این برنامه، حضور در جمع مردم و گفت‌وگوی مستقیم با آنان را یکی از مؤثرترین راهکار‌ها برای شناسایی دقیق نیازها، اولویت‌بندی مطالبات و ارتقای سطح خدمات عنوان کرد و گفت: ارتباط مستمر و بی‌واسطه با شهروندان، زمینه تصمیم‌گیری دقیق‌تر و ارائه خدمات متناسب با نیاز‌های واقعی مردم را فراهم می‌کند.

وی با اشاره به برنامه‌های مخابرات استان در حوزه توسعه زیرساخت‌های ارتباطی افزود: ارتقای کیفیت خدمات، توسعه شبکه‌های ارتباطی، گسترش پوشش سرویس‌های نوین به‌ویژه فیبر نوری و افزایش رضایتمندی مشترکان از مهم‌ترین اولویت‌های مخابرات استان سمنان به شمار می‌رود و این مجموعه تلاش می‌کند با بهره‌گیری از ظرفیت‌های فنی و تخصصی موجود، پاسخگوی نیاز‌های روزافزون مشترکان باشد.

وی در پایان با قدردانی از مشارکت و همراهی مردم شهرستان آرادان، بر تداوم این رویکرد تأکید کرد و گفت: مخابرات استان سمنان با بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود و توسعه خدمات هوشمند، تلاش می‌کند زمینه ارائه خدماتی سریع‌تر، دقیق‌تر و متناسب با نیاز‌های مشترکان را در سراسر استان فراهم سازد.